AI助手小微所具備的營銷SOP[1]能力,為管理者干預客戶旅程和做好預測提供數(shù)據(jù)智能。依托各種動態(tài)行為數(shù)據(jù)的觸發(fā),它無處不在地活躍各種跟進場景之下——客戶動態(tài)、商機提醒、流程待辦、流失預警、協(xié)同提示——AI助手小微隨時給出跟進建議,讓管理協(xié)同更簡單。
沉默客戶再次喚醒、協(xié)作方跟進記錄更新或回復、企業(yè)圖譜關(guān)系變化、跟進事項待辦提醒、跟進策略優(yōu)化建議,小微都會即時通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員或各協(xié)作方,不僅撞單歸因、協(xié)同打單、貢獻分配等動作變得有據(jù)可依,更是加速了客戶旅程的前進效率。